導入事例

機能紹介

製造業A社（架空）／従業員120名・ビジネスプラン 取引先からの問い合わせを営業と工場の担当者がそれぞれメールで受けていたため、過去のやり取りを探すのに毎回時間がかかっていました。取引先ごとに掲示板を作り、問い合わせと回答をすべてそこへまとめたところ、1件あたりの対応時間が平均40分から20分に。検索機能でPDFの図面の中まで探せるようになったことが大きかったそうです。

料金

小売B社（架空）／8店舗・スタッフ28名・チームプラン 本部からの連絡が、店長あてのメール、店舗ごとのグループチャット、電話に分かれ、伝わり方に差がありました。全店舗の連絡をラクシェアに一本化し、既読の確認で読んでいない人にだけ再通知する運用に。セールの準備の連絡が当日中に全員へ届くようになり、伝達もれによる品出しのやり直しがなくなりました。

よくある質問

教育C法人（架空）／教職員45名・ビジネスプラン（非営利割引） 職員会議の資料や行事の連絡を、毎週約30枚の紙で回覧し、押印で確認していました。回覧をすべて掲示板に移し、押印の代わりに既読の確認を使うように。印刷用紙は年間で約1万枚減り、回覧が一周するまでの2〜3日の待ち時間もなくなりました。

最初は「また新しい仕組みか」と現場から言われましたが、画面が単純なので年配の職人もすぐに使えるようになりました。工場のタブレットで図面を確認できるのが好評です。

製造業A社（架空） 総務課 担当者

★★★★★

店舗のスタッフはほとんどがパート・アルバイトなので、スマホで見られることが決め手でした。本部の私は、誰が読んでいないかが分かるだけで気持ちがずいぶん楽になりました。

小売B社（架空） 店舗運営部 担当者

★★★★★

紙の回覧をやめるのは不安でしたが、30日間のお試しで1学年だけ先に始めたことで、無理なく全体に広げられました。導入時の説明も丁寧でした。

教育C法人（架空） 事務局 担当者

★★★★☆